5月10日8時整,冀翔通公(gōng)司抖音直播銷售ETC上線(xiàn)。這是冀翔通公(gōng)司繼傳統的客服中(zhōng)心、收費站口等線(xiàn)下銷售ETC外,推出的又(yòu)一項“硬核”推廣銷售模式。用(yòng)戶登錄冀翔通公(gōng)司抖音直播間,可(kě)以線(xiàn)上下單購(gòu)買ETCOBU成套設備,郵寄到家,用(yòng)戶進行自主操作(zuò)安(ān)裝(zhuāng),不用(yòng)再到客服中(zhōng)心現場辦(bàn)理(lǐ),真正實現“足不出戶辦(bàn)理(lǐ)ETC”。
今年以來,冀翔通公(gōng)司積極開拓ETC用(yòng)戶發行思路,秉持客戶至上的原則,以用(yòng)戶需求為(wèi)導向,瞄準抖音直播受衆範圍大、傳播信息廣、面對面交流方便的特點,集中(zhōng)精(jīng)力,加大投入,快速搭建抖音銷售平台及配套系統,精(jīng)心遴選抖音直播團隊,增加綁定微信扣款功能(néng),快速打通了“線(xiàn)上銷售、線(xiàn)下郵寄、自主激活”整個鏈條。
抖音直播銷售ETC
抖音直播間的開通,既可(kě)以有(yǒu)針對性地吸引ETC意向用(yòng)戶的關注,增加用(yòng)戶的參與度,滿足用(yòng)戶面對面交流溝通的需求,又(yòu)可(kě)以更好地宣傳介紹ETC多(duō)種産(chǎn)品功能(néng),還可(kě)以現場解答(dá)用(yòng)戶關于ETC安(ān)裝(zhuāng)、使用(yòng)、充值、開票等方面的問題。下一步,冀翔通公(gōng)司将加強對直播間的管理(lǐ),強化抖音直播團隊的培訓,提高為(wèi)用(yòng)戶服務(wù)的質(zhì)量,樹立河北高速ETC品牌形象。