"12328"熱線(xiàn)是全國(guó)統一的交通運輸服務(wù)監督電(diàn)話，是廣大人民(mín)群衆表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理(lǐ)的重要渠道。
河北高速96122服務(wù)電(diàn)話智能(néng)客服系統，為(wèi)用(yòng)戶提供更加個性化的服務(wù)和良好的人機交互體(tǐ)驗。
電(diàn)子不停車(chē)收費系統（簡稱ETC），是通過“車(chē)載電(diàn)子标簽＋IC卡”與ETC車(chē)道内的微波設備進行通訊，實現車(chē)輛不停車(chē)支付高速公(gōng)路通行費功能(néng)的全自動收費系統。
在線(xiàn)路況可(kě)以為(wèi)公(gōng)衆提供高速路況信息、應急求助、沿途氣象信息、道路阻斷信息等服務(wù)咨詢，了解道路運行狀況。
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