邢汾分(fēn)公(gōng)司龍泉寺收費站：護航回家路 我們準備好了

随着2025年高速公(gōng)路春運大幕正式拉開，龍泉寺收費站提前謀劃，周密部署，積極做好春節期間保暢和安(ān)全維穩工(gōng)作(zuò)，為(wèi)廣大過往司乘營造安(ān)全、暢通、和諧的通行環境。

加強組織領導，保障站口暢通。組織召開春運及春節重點工(gōng)作(zuò)部署會議，全面傳達上級部門工(gōng)作(zuò)會議精(jīng)神，對車(chē)道保通、安(ān)全生産(chǎn)、文(wén)明服務(wù)等工(gōng)作(zuò)逐一安(ān)排。針對春運期間車(chē)流量大、極端惡劣天氣多(duō)發等嚴峻形勢，密切關注路況信息、天氣狀況，從人員安(ān)排、應急物(wù)資、應急機制等方面提前準備，深化與高速交警、路政大隊等部門聯勤機制，合力完成春運保通保暢任務(wù)。

 加強隐患排查，消除安(ān)全隐患。完善“班前班後講安(ān)全”工(gōng)作(zuò)常态化長(cháng)效化機制，加強春運期間員工(gōng)安(ān)全警示教育，要求全體(tǐ)員工(gōng)開展查驗綠通、志(zhì)願服務(wù)、疏導車(chē)輛時做好自我防護，做到防患于未然。嚴格落實“安(ān)全第一，預防為(wèi)主”方針，重點對用(yòng)電(diàn)設備、消防設施、監控設備、收費現場、報警系統、職工(gōng)食堂等危險源逐項進行排查，發現問題及時整改，消除各種安(ān)全隐患。

加強應急演練，提高實戰能(néng)力。為(wèi)應對可(kě)能(néng)出現的大雪(xuě)封路、節假日大車(chē)流限行等突發事件，通過總結往年保暢的經驗，制定了詳細的應急預案。同時組織員工(gōng)開展對路段分(fēn)流、車(chē)輛突增、出入口堵車(chē)現象的應急處置進行模拟演練，全面提升職工(gōng)在應急狀态下應急響應、應急處理(lǐ)、現場管控等實戰操作(zuò)能(néng)力，最大限度地減少因堵車(chē)帶來的負面輿情。

加強窗口建設，展現優質(zhì)形象。踐行“高速創造美好生活”企業使命，積極開展“暖冬行動”，快速處理(lǐ)司乘問詢和求助，主動解決司乘需求，在收費站外廣場設立服務(wù)台，為(wèi)臨時滞留人員提供熱水、休息、如廁、保暖等延伸服務(wù)項目，換位思考，急司乘之所急，以溫馨、暖心、貼心的服務(wù)熱情為(wèi)返鄉、出行的所有(yǒu)司乘人員提供全覆蓋式暖心關愛服務(wù)保障，展現高速優質(zhì)窗口服務(wù)形象。