東新(xīn)莊養護工(gōng)區(qū):幫助走失老人回家 彰顯為(wèi)民(mín)服務(wù)本色

10月26日上午，東新(xīn)莊工(gōng)區(qū)養護人員正在路上巡查,發現前方應急車(chē)道上有(yǒu)一位步履蹒跚的行人，此時路上車(chē)流量很(hěn)大，情況十分(fēn)危險，養護人員立即上前查看，走近才發現是一位衣着褴褛的老人。

養護人員下車(chē)詢問情況，但是老人回答(dá)的含糊不清，無法準确說出家庭住址，隻是說自己眼睛不好，不知怎麽就上了高速。養護人員一時間問不出前因後果，于是改變了巡查路線(xiàn)，決定先将老人帶回工(gōng)區(qū)。在車(chē)上老人反複說冷，養護人員将車(chē)輛空調溫度調高，供老人取暖。到達工(gōng)區(qū)後，值班人員馬上聯系了派出所，并且給老人拿(ná)來了熱氣騰騰的手抓餅和雞蛋，老人連連點頭表達謝(xiè)意。正在工(gōng)區(qū)職工(gōng)犯難時，派出所反饋說查到了老人信息，請求将老人送到派出所。

到達派出所見到老人家屬後得知，他(tā)家就在附近，老人患有(yǒu)白内障并且還有(yǒu)點老年癡呆，早上趁家人不備溜了出去，對于工(gōng)區(qū)人員的熱心幫助家屬表達了深深的謝(xiè)意。

東新(xīn)莊工(gōng)區(qū)加強道路養護巡查，及時發現問題隐患，确保高速行車(chē)安(ān)全。同時始終秉承服務(wù)至上的理(lǐ)念，熱心幫助群衆，用(yòng)實際行動彰顯為(wèi)民(mín)服務(wù)的本色。