凝心聚力 聯合“保暢”

河北高速集團緊緊圍繞“服務(wù)人民(mín)群衆安(ān)全、暢通出行”為(wèi)中(zhōng)心，以“變管理(lǐ)為(wèi)服務(wù)、變被動為(wèi)主動”的理(lǐ)念，結合往年所轄道路車(chē)流量、交通事故及天氣變化大數據，對車(chē)流量變化和事故現場動态情況進行分(fēn)析、預判，科(kē)學(xué)梳理(lǐ)、分(fēn)析易擁堵和事故多(duō)發路段，與交警、路政和氣象部門保持聯勤聯動，充分(fēn)發揮聯合處置作(zuò)用(yòng)，切實加強相關方合作(zuò)，通過實施氣象數據采集标準化、聯合會商(shāng)、聯合指揮、聯合應急處置，最終實現高速公(gōng)路安(ān)全暢通的管理(lǐ)目标。

一、及時發布路況信息，提高出行服務(wù)質(zhì)量

2021年在河北省高速公(gōng)路出行信息服務(wù)網發布路況信息139407條，短信平台發布信息7231條，微博發布路況信息15350條，微信公(gōng)衆平台“河北高速96122”關注總量已達到233萬，“河北高速96122”新(xīn)浪微博粉絲數為(wèi)30萬，與FM99.2、FM104.3、FM90.7和FM101.2廣播電(diàn)台共連線(xiàn)播報5460次，接待媒體(tǐ)采訪21次。

整理(lǐ)并發布“2021年春節、清明節、勞動節、中(zhōng)秋節、國(guó)慶節、春運期間高速通行情況研判”，圓滿完成重大節假日期間的高速信息服務(wù)保暢工(gōng)作(zuò)，并按照要求向部路網中(zhōng)心、廳公(gōng)路局報送河北高速路網的相關信息。

2021年客服中(zhōng)心累計受理(lǐ)電(diàn)話539.64萬個，其中(zhōng)96122高速公(gōng)路熱線(xiàn)電(diàn)話受理(lǐ)480.37萬個，當所轄路段發生異常情況時，積極引導司乘人員合理(lǐ)規劃路線(xiàn)，全力為(wèi)廣大司乘安(ān)全、便捷出行保駕護航。

二、深化精(jīng)準管控，降低封路時長(cháng)

集團公(gōng)司多(duō)次與高速交警、路政等部門協商(shāng)，建立了完善的路警聯動機制，明确了聯席會議、聯勤聯巡工(gōng)作(zuò)規範、事故快速處置等内容。

3月10日，高速集團與高速交警聯合印發了《河北省高速公(gōng)路交通管理(lǐ)聯席會議制定（試行）》，整合高速管理(lǐ)機構及各部門力量，通過統籌協調、多(duō)維發力、齊抓共管，确保高速公(gōng)路安(ān)全暢通。集團多(duō)次與高速交警、高速路政等單位召開聯席會議，共同研究深化惡劣天氣及交通事故路警聯勤聯動機制，不斷減少管控頻次和時長(cháng)，提高路網運行效率等相關問題。

4月26日與高速交警聯合印發了《關于印發高速公(gōng)路路警聯勤聯巡工(gōng)作(zuò)規範的通知》深化了高速公(gōng)路“路警一體(tǐ)化”協作(zuò)機制建設，推動交警、路政、養護、清障救援等部門聯勤聯巡，整合數據、人力、裝(zhuāng)備、設施等資源，形成齊抓共管、多(duō)方協作(zuò)、有(yǒu)效預防和減少交通擁堵和交通事故，維護了高速公(gōng)路安(ān)全暢通。

6月1日與高速交警聯合印發了《關于聯合開展事故快速處理(lǐ)的通知》，高速公(gōng)路相關工(gōng)作(zuò)人員開通“交管12123”APP互聯網事故快速處理(lǐ)功能(néng)，不斷提升高速公(gōng)路交通事故快速處理(lǐ)水平，保障高速公(gōng)路安(ān)全暢通，最大限度地降低交通事故對高速公(gōng)路正常通行造成的不良影響，降低了因事故封路時長(cháng)。

集團深化精(jīng)準封路措施，采取有(yǒu)效應對措施，降低同期惡劣天氣封路次數和時長(cháng)。根據氣象數據，提前做好冬季及春運期間的除雪(xuě)保暢工(gōng)作(zuò)，減少降雪(xuě)期的封道時間，最大限度确保高速公(gōng)路的安(ān)全暢通。提前做好除雪(xuě)設備、人員、物(wù)資準備工(gōng)作(zuò)，降雪(xuě)出現後，各路段妥善應對除雪(xuě)工(gōng)作(zuò)。一是沿線(xiàn)各工(gōng)區(qū)連夜派出巡查人員上路巡查，有(yǒu)針對性的對特大橋梁等路段進行重點查看，同時以“機械為(wèi)主、人工(gōng)為(wèi)輔”的方式不間斷開展除雪(xuě)作(zuò)業，及時清掃路面積雪(xuě)，确保道路安(ān)全暢通。二是加強全面巡查，根據雪(xuě)情實際情況，合理(lǐ)調配除雪(xuě)機械設備、人員、融雪(xuě)劑物(wù)資等。三是加強與交警、路政等部門的協調聯動，及時疏導車(chē)輛，在确保安(ān)全的情況下，最大限度減少壓車(chē)擁堵的情況，做到雪(xuě)停路暢。2021年針對高速路段降雪(xuě)情況，累計投入作(zuò)業人員9600餘人次，出動機械設備4000餘台班，撒布融雪(xuě)劑1.6萬餘噸，确保了降雪(xuě)期間道路安(ān)全暢通。

2021年，集團轄區(qū)高速公(gōng)路因惡劣天氣和交通事累計封路11347次，封路時長(cháng)77292小(xiǎo)時。與去年同期相比，轄區(qū)高速公(gōng)路封路次數下降24%，封路時長(cháng)下降36%。

三、打造試驗路段，成果惠及群衆

集團公(gōng)司以邢汾分(fēn)公(gōng)司、石安(ān)分(fēn)公(gōng)司、承德(dé)分(fēn)公(gōng)司為(wèi)試點，分(fēn)别結合各高速特點，打造了“東呂高速公(gōng)路（邢汾段）轉全天候通行示範路創建工(gōng)程”、“石安(ān)高速惡劣天氣提升安(ān)全通行能(néng)力系統建設試點工(gōng)程”等，不斷探索惡劣天氣精(jīng)準封路舉措。

邢汾高速東呂高速公(gōng)路（邢汾段）轉全天候通行示範路創建工(gōng)程結合東呂高速特點，梳理(lǐ)團霧多(duō)發路段，完善路面可(kě)變限速抓拍、智能(néng)分(fēn)流、交通誘導顯示屏等管控、提示設施建設。截至目前本項目已經完成，實現了邢汾高速準全天候通行，開創了路警共享、共治、共建新(xīn)局面。建成以來與去年同比擁堵率減少49.4%。未發生過重大安(ān)全事故，群衆的滿意度、出行體(tǐ)驗感和認可(kě)度持續攀升，真正做到了服務(wù)提質(zhì)、惠民(mín)暖心。

石安(ān)高速惡劣天氣提升安(ān)全通行能(néng)力系統建設試點工(gōng)程于9月初進駐石安(ān)分(fēn)公(gōng)司開始實施，截至目前系統已完成部署，連續穩定運行無異常。經初步檢驗，系統已達到标稱性能(néng)水平，可(kě)準确計算畫面能(néng)見度水平，顯示當前路段是否存在團霧、霧區(qū)範圍、動向和變化态勢，管理(lǐ)人員可(kě)以一目了然地掌握當前道路的能(néng)見度狀況，試點目的基本達成。為(wèi)做下一步路警聯動提供了基礎。2021年集團所轄省内高速公(gōng)路收費站出入口車(chē)流量同比增加17.62%。

集團将繼續鞏固和深化“精(jīng)準封路”措施，與高速交警聯合開展“暢安(ān)高速”建設活動。進一步深入挖掘“路警一體(tǐ)化”機制優勢，充分(fēn)發揮路警聯勤聯動效能(néng)，通過對惡劣天氣科(kē)學(xué)研判、路警聯勤聯動、科(kē)技(jì )設備支撐等，采用(yòng)壓車(chē)帶道、相鄰高速警車(chē)接管方式，實現準全天候道路通行。